Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2024
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu vibelabinc.com przez VibeLab Inc. z siedzibą w Polsce.
Chronimy prywatność naszych klientów i użytkowników oraz przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).
2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest VibeLab Inc., z siedzibą w Polsce, adres: [adres], NIP: [numer], REGON: [numer].
Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych: privacy@vibelabinc.com
3. Zakres przetwarzanych danych
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny
- Dane dotyczące realizacji usług logistycznych: adresy nadania i odbioru przesyłek, dane ładunków
- Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, pliki cookies
- Dane płatnicze: numer konta bankowego (przetwarzane przez operatorów płatności)
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja umów o świadczenie usług logistycznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Marketing bezpośredni dotyczący własnych usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Analiza statystyczna i usprawnianie funkcjonowania serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Obsługa zapytań i komunikacja z klientami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
5. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Podwykonawcom świadczącym usługi transportowe i logistyczne
- Dostawcom systemów informatycznych i hostingu
- Operatorom płatności i instytucjom finansowym
- Podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane związane z realizacją umów: przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisami podatkowymi)
- Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu
- Dane techniczne: maksymalnie 12 miesięcy
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych osobowych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)
8. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, personalizacji treści oraz analizy ruchu. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce.
9. Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować użytkowników za pośrednictwem strony internetowej.
10. Kontakt
W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
E-mail: privacy@vibelabinc.com
Telefon: +48 123 456 789
Adres: VibeLab Inc., [pełny adres]